スパリゾートハワイアンズ・ブログ

ハワイアンズの最新情報やスタッフ日記などなど。

カテゴリ： お客様の声

4月 ご来館のお客様の声

ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

とても楽しくて充実した１日になりました。ありがとうございました。トイレもたくさんあって子連れにうれしい施設でした。屋外プールは、雨でさむかったけど中とつながっていて行ったり来たりできた。
(4月3日 30代 女性 ご来館２回以上　ウィルポートご宿泊)
ロッカーのために現金持ち歩くのが嫌だった。
無償で使える、もしくはホテル宿泊者は無償で出し入れ自由のロッカーとか、、とにかくロッカー周りの改善をご検討ください
(4月18日 40代 男性　初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
久々のハワイアンズでとても楽しみにしていました。前回は結婚前に2人で今回は子供を連れてくことが感慨深いなあと感じました。そしてお誕生日祝いまでして頂いて忘れられない一日になりました。本当にありがとうございました。
(4月6日 40代 女性 ご来館2回以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
部屋までが遠く迷いやすいが、Wi-Fiが繋がるのが便利。
ハワイアンズのお菓子以外にも福島銘菓が多数ありとてもおすすめします。出来れば1個単位の販売の種類を増やして欲しい。
(4月28日 30代 男性　ご来館２回以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
少し館内を歩くので、祖父母は大変ですね。
特に平日は、ゲーム機や売店、駄菓子屋さんの終わりが早かった。
(4月7日 40代 女性　ご来館5回以上ウィルポートご宿泊)
ウィルポートは初めてですがフロントもお風呂も良かった。
ホテル食事は味付けがどれもおいしかった。
子供たちは大変喜んでいました　前回購入した髪飾りを付けてきたり新しいものを次々選んでいました　ハワイアンキルトは目を引きました。
(4月5日 70代 女性　ご来館5回以上　ウィルポートご宿泊)
他の施設への移動が時間掛かりますが、外に出なくても移動できるので仕方ないと思いました。ホテル食事は、種類が豊富。美味しかったです。
与市は洗い場が無いのがさみしいが、影絵が良かった。
ポリネシアンショーは大変良かったです。盛り上がりました。
(4月9日 60代 男性　初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
娘は、エビ・カニアレルギーがあるのですが、きちんと表示してあり安心して食べられたと喜んでいます。
ファイヤーショーやフラガールショーは素晴らしかったです!!皆さん楽しそうに踊っている姿、素敵でした。5歳の孫娘もじっとみてましたし、ステージに出させて頂いたり、一緒に写真を撮って頂き良い思い出になったようです。フラガールになりたいと言ってます♡　是非また皆で来たいです!!
(4月11日 60代 女性　初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
６０周年を迎えたフラショーは最高の演出でした。これからも期待しています。
フラレッスンはとても楽しくご一緒の別のグループの方もたのしい方々でよかったです。
とても分かりやすく教えて下さり１曲踊れて感激です。ありがとうございました。
(4月11日 50代 女性 ご来館２回以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
オムツの取れていない子は天使の水場しか使えないが、彼らには少し物足りなさそうなのでもう少し増やして欲しい。
(4月19日 40代 女性　初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
マッサージをしてくれた方がとても上手で良くしていただきました。
身体も楽になり助かりました。とても良い感じでした。ありがとうございました。
(4月13日 60代 男性 ご来館２回以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
いつも平日なので、ゆっくり温泉に入り、プールも楽しんでいます。私達年代は、とても楽しめます。ルームウエアも素肌に心地良くポケットが付いているので、とても良いです。
フラガールのショーも最高です。これからも変わりなく通います。よろしくお願いいたします。
与市は、唯一無二の最高の露天風呂です。いつも楽しく安全に楽しませて戴いてます。体が動く限り通わせていただきます。私達ハワイアンズ仲間は、夢の国ハワイアンズ❗と呼んでいます。
これからもよろしくお願いいたします。
(4月17日 60代 女性 ご来館10回以上 1泊 目的:温泉 宿泊施設: モノリスタワーご宿泊)
ホテルの食事は、福島特産品もあれば、ハワイのご飯もあり、メニューも凝っていた。
宿泊者限定の無料バスもあり、気軽に行きやすい。
(4月19日 40代 女性 ご来館２回以上　モノリスタワーご宿泊)
ウイルポートはプールやショー会場に一番近くて便利。部屋は天井が高く、広くてきれい。施設は全体的に静かで落ち着ける。
ハワイアンズ最高！一番行きたい場所です。プールが楽しめて、温泉の湯質があんなに良くて、ホテルも居心地よくて、ショーは最高に素晴らしくて、こんな場所はハワイアンズしかありません！
(3月31日 40代 女性 ご来館10回以上 ウィルポートご宿泊)

3月 ご来館のお客様の声

ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
多人数で泊まるとコンセントが少なくベッド脇にコンセントが無くスマホ充電他で不便に感じた。
とりあえず客室ベッド脇ににコンセントが欲しい。でも素敵な接待ありがとうございました┏○))ﾍﾟｺﾘ
(3月14日 50代 男性 ご来館10回以上　モノリスタワーご宿泊)
ホテルは和洋折衷で専用浴場があってゆったり出来る。映画フラガールを見て一度本物が見たく阪急交通社のツアーで来ました。蒼井優さんが熱演したソロダンスと同じ振り付けを見られて感動しました。
(3月10日 70代 男性　初めてのご来館 M)
館内が広く部屋までの移動がちょっと大変。でも、バイキングがすごーい。
　(3月12日 60代 男性 ご来館2回目以上　ホテルハワイアンズ)
お出迎えの方からフロントの方、レストランの方、皆さん笑顔でテキパキとされていて気持ちよく過ごせました。売店はハワイの雑貨や食品の種類が豊富でよかったです。ハワイアンキルトがたくさんあって素敵でした。これから改装なさるとニュースで拝見しました。楽しみにしています。
(3月15日 40代 女性　ご来館2回目以上 モノリスタワーご宿泊)
接客、館内案内などお客目線で良くできていると思います。一点、昼のショーのため13時30分前に到着しましたが、長袖のまま上衣のみ脱いだ状態で会場に居たところ暑すぎて気分が悪くなりました。
出来ればチェックイン時間前でも簡単に衣類交換(着替え)が出来る場所があると良かったと思いました。
夜は軽装で素敵なショーを楽しむことが出来ました。今回はフラショーを観たくてきました。
大変良い思い出が出来ました。
(3月16日 60代 男性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
日帰り施設内の岩盤浴みたいなものや、ミストサウナなど、休憩所じゃないけど休めるところがたくさんあってとても良い。ハワイアンズが、大好きです!ガンバってください。
(3月16日 10代 女性ご来館10回以上 モノリスタワーご宿泊)
ずっと憧れていたタヒチアンダンスを今回体験できたことがとても嬉しかったです。フラもそうですが、先生も優しく素敵で最高でした。
そしてもし可能なら、フラとタヒチアンダンスの衣装を有料で構わないので貸し出して体験させていたただきたいです。
久しぶりの家族旅行でしたが、本当に楽しいいい思い出になりました。ありがとうございました！
(3月14日 50代 女性　ご来館2回目以上 モノリスタワーご宿泊)
ホテルのレストランはメニューが豊富で美味しかった。露天風呂与市は温泉はとてもよかったが、体を洗う場所がないのが残念だった。とても快適な施設で南国の雰囲気を味わうことができました。
ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
(3月19日 20代 男性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
室内で水着を乾かすためのハンガーラックなどもう1つあったら良かった。いつも子連れなので流れるプールとキッズプールを利用しています。とても楽しいです。
冬は移動時間で身体の体温が奪われとても辛い。冬のプール室内は、常夏的な暑さではないので。30年間で5回目の利用ですが、こどもが小さい時から現在孫の時代まで利用しています。じじ、ばばになってもワクワクして楽しめました。子供は3回孫は2回、これから孫を何回連れて行けるか。じじ、ばばと行ってくれるまで、利用させていただきます。
(3月3日 50代 男性 ご来館2回目以上　モノリスタワーご宿泊)
子供連れでの宿泊だったため、不安はあったがスムーズに旅行を楽しめた。混み合う大浴場で母親一人で乳児の入浴をするのは難しいと感じ、プールで遊んだあとは部屋で入浴させた。ありがとうございました。
屋内プールは乳児を遊ばせる目的で利用。乳児でも遊べるスペースが区切られていて、他の子どもに気にせずゆったり遊んだり写真を撮ったりできたので良かった。楽しんでいた。流れるプールは魚を見せることができた。ショーが良かった。内容が充実していた、見応えがあった。ファイヤーダンサーが昔より迫力が増していて良かった。息子が大きくなったらダンスレッスン参加させたい。
(3月18日 30代 女性 ご来館2回目以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
ステキなショーをありがとうございました。埼玉から高齢の両親を連れてお邪魔しましたが、フラやシバオラなど目の前で観れて歓声をあげたり拍手を送ったり終始笑顔で楽しませて頂きました。これからもみなさんが楽しんで公演できることを願っております。
（3月5日　40代男性　ショー鑑賞）
6歳の息子はシバオラダンサーを夢中になってみてました！！　男の子なのでフラダンスよりもカッコいいファイヤーダンスチームのシバオラダンサーの登場に大興奮でした！！
遠方なので頻繁には行けませんが次回行った時も必ずショーを予約したいと思います！！
シバオラダンサーの出番が増えて一緒に踊れたら嬉しいです！！息子はシバオラダンサーに憧れてお土産屋さんでファイヤースティック買ってましたw。
（3月23日　40代女性　ショー鑑賞）
夕方のショーのおすすめポイントは、ショーの途中でピックアップされたダンサーさんのお話しが聞けるところと、プレミアムシートだとサイン入りパンフレットが貰え、ショーの途中で記念撮影がありチェキのプレゼントが貰えるところです。
（3月18日　50代男性　夕方トワイライトパーティー鑑賞）
今回は子供に思い出を作るためと、大人も楽しめる旅行ということでハワイアンズを旅先に選びましたが、予定通り、子供はプールやショー、食事を、大人はショーや温泉、食事を楽しめました。レストランでの食事の際、子どもが親切に声をかけてもらい、おばあちゃんがとても感激して喜んでいたので、それだけでも何倍も有意義な旅行になりました。また、ショーも以前とは変わっていて、更に見応えのある素晴らしいショーでした。1歳半の息子もグズることなく手を叩いて見ていました。
(3月20日 40代女性 ご来館2回目以上 ウイルポートご宿泊）

2月 ご来館のお客様の声

ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
前回はモノリスタワーに泊まりましたが、ホテルハワイアンズには懐かしい魅力があるように思います。
(2月4日 60代 男性　ご来館2回目以上　ホテルハワイアンズご宿泊 )
笑顔でなにかにつけて丁寧でご挨拶して下さるのが１番うれしいです。施設は年季が入っていおられますが常に水滴や髪の毛が落ちていないかマメな清掃によく気を配られているのがよくわかります。何度もお邪魔していますが初めての一人で伺いました。それでも楽しかったです！皆様のおかげで楽しませていただいております。ありがとうございました。
(2月1日 50代 女性　ご来館10回目以上 ホテルハワイアンズご宿泊)
ホテルが広すぎて自分の部屋に戻る時も迷いました。床に矢印で行き先を表示されているのは良かったです。ポリネシアンショーは、大変良かったです。
(1月31日 70代 男性 ご来館2回目以上　ホテルハワイアンズご宿泊)
ママ友に「ハワイアンズおすすめ!」と聞いていたので、ずっと楽しみにしていました。昔見た映画「フラガール」を子供と観てきました。
建物自体は昭和のレトロを感じましたが清潔でサービスの良いスタッフさん達。温泉は気持ちいいし、ダンサーさん達のパワーには驚きました。
昼のダンスショーも見て帰ります。東京からの無料送迎バスが出ていたことも有りがたかったです。
また来たいと思います。次はモノリスタワーに泊まりたいです。
(1月31日 30代 女性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
夕方4時からのショー。今までひまわりシートから観たことはありましたが今回初めてプレミアムシートから1人で体験させていただきました。
サイン入りパンフレットやお写真、普段はお話しできないダンサーさんですがチーフパーサーさんやマカナちゃんとちょっとだけお話しできるのは嬉しいですね。
（2月9日　50代男性　ご来館2回目以上　夕方トワイライトパーティーご鑑賞）
1泊2日では、楽しみきれない感じだった。ポリネシアンショーはとてもよかった。プールへ行くときロッカーのお金が必要だったこと知らなかったので、初めての利用者には受付の時細かく説明して頂けたら助かります。
(2月6日 60代 女性 初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
モノリスはすごくキレイで良かったです。前回のホテルハワイアンズよりも設備がキレイでプールに近いのが良かった。朝・夕食の時間帯エレベーターが混雑しました。与市の夜は星がキレイ。思ったより寒くなかった。
(2月8日 40代女性 ご来館2回目以上 モノリスタワーご宿泊)
ホテルはとてもキレイで使いやすかった。夕食のフォーがとても美味しかったです。
朝食でも食べられたらうれしかったです。どのスタッフも優しくて嬉しかったです。
売店で販売しているフェイスタオル、種類が多くカラフルで楽しかったです。
(2月7日 50代 女性 初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
屋内プール施設は子供でも滑れるものがあり満足していた。大浴場は冷えた身体をあたためられた。おむつのはずれない小さな子がいても過ごせる施設は中々なく配慮も感じられた反面、まだ歩けない子供連れの着替え場所など考えなければならないことも多かった。
(2月11日 30代 男性　初めてのご来館 ウイルポートご宿泊)
建物が古く、昭和の気分で過ごせました。全体的に清掃は出来ています。
料理も美味でした。客室にスマホの充電器をサービスとして置いてほしい。
(2月11日 40代 男性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
館内着のサイズが豊富でとてもよかった。チェックインの案内がスムーズで分かりやすかった。お部屋内は水着を干せるところがなくて困りました。突っ張り棒とかカーテンレールとかあればいいなと思いました。大人3名分干せなくて困った。
(2月4日 20代 女性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
建て増しで作った施設なのだと思いますが、足の不自由な方にも対応を考えられているなと感じました。お陰でダンジョンのようでしたが、係の方が詳しく教えて下さいました。さすが名高いハワイアンズ！クオリティの高さに驚きました。リピートするほど、自分なりの楽しみ方を見つけられるのだと思います。色々な方におすすめしていきたいと思います。
(2月13日 40代 男性 初めてのご来館　ホテルハワイアンズご宿泊)
ホテル食事は品数も多く、食材を生かした料理ばかりでとても良かった。ホテル内の案内が分かり易く方向音痴の私でも迷わずに動けました。
館内はゴミ1つ落ちていない、綺麗です。ポリネシアンショーは思った以上に素晴らしい。海外でもショーは見たことがありますがそれ以上かもと思います。良い時間を過ごせました。スタッフ・食事・お風呂、全て良かったので、快適に過ごせました。
(2月14日 50代 女性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)

1月 ご来館のお客様の声

ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ハワイアンズの大ファンです。グランピング、モノリス、ハワイアンズ、ウィルポートと4館全部制覇できました。都会にはない素朴なあたたかさに触れることができ、毎回旅行に来た感じがします。ありがとうございます。
フラダンスの方々が仲良く一生懸命にダンスされるのを見ていると疲れが癒されます。シバオラもどんどん上手になられて迫力が増していますね。
(1月6日 50代 女性　ご来館10回以上 ウイルポートご宿泊)
13：00頃ホテルに着き、13：30まで部屋に入れなったのが少し辛かった。広くて道に迷ったが家族とここかな？ここかな？と探しながらたどりつきプールやショーは最高だったので逆に良かったのかもしれない。喜びが大きくなった。無料バスがでていて本当にありがたい。日本なのに、すごく寒い冬なのに本当に幸せな気持ちになりました。
(1月10日 40代 女性　初めてのご来館 ホテルハワイアンズご宿泊)
プール施設入場券チケットの取り扱いについて、モノリスは宿泊者用館内バッグにカードケースが付いているので、それを使うと良いなどの丁寧な案内を受付で案内してもらえると、初めての物にはありがたい。ショー席の予約について、Web操作時は、SS席があったがうまく出来ず、直接予約に伺ったら既に、SS席が完売で残念。
(1月10日 60代 女性　初めてのご来館 モノリスタワーご宿泊)
部屋に水着を干せるようにハンガーがあれば良いと思いました。何処か干せるところもあれば良いと思いました。リストバンドで支払いができたら便利だと思いました。
(1月11日 40代 女性 初めてのご来館　モノリスタワーご宿泊)
屋外のプールは冬なので寒かったですが、温度が高いとこもあるので最高でした。与市は外が寒いせいか、のぼせることなくずっと入っていられるので最高でした。夜に入ったのですが、薄暗くて良かったです。ワクワクして宿泊します。思い出の詰まったハワイアンズなのですが、いつ来てもスタッフ方々が感じ良くて大好きです。
(1月5日 40代 女性　ご来館10回以上ホテルハワイアンズご宿泊)
今回で二回目。前回は半年前の夏に。今回は冬にきましたが、３泊ゆっくりできました。ショーも、三日間みましたが、感動。
ダンシングチームの方の笑顔。勇気と元気をもらいました。そして館内全ての従業員の教育が素晴らしい。みんな笑顔。親切、動きがキビキビしてました。
夏にきてまた、泊まりたいと思いましたが、ヤッパリまたきたいです。今回は、60周年祭の節目に偶然にもこれたし、ショーも翔を見納め。エマウも見れてよかったです。リフレッシュできました。と同時に接客を見習いたいです。ありがとうございました。
(1月14日 50代 ご来館2回目以上　男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ウイルポートのベビールームの設備が行き届いていました。バイキングの種類も多く、味もとても良かった。使った食器をすぐに下げて下さるところが嬉しかった。フロントもとても親切にしていただけた。ただ、ホテル〜各施設へのルートが少し分かりずらいと感じた。
施設内は雰囲気があり日常とは違う空間に感じました。与市は広くてとても温まる露天だった。また利用したい、季節を変えて利用するのも良いと思う。
(1月13日 50代 女性　初めてのご来館 ウイルポートご宿泊)
快適で食事も美味しかったですが、ところどこ寒いところがあったのが満点でない理由です。特にビッグアロハまでの移動が寒くてしんどかった為です。夏場は問題無いと思います。
館内が広く、よく迷子になります。案内表示をもっと多く、また目立つ様にして欲しいです。初めての訪問でしたが、寒かったのを差し引いても、とても楽しく良い思い出になりました。ハワイアンズさんが今後も発展し続けて楽しい思い出を沢山つくりつづけていって欲しいと願っています。またお伺いします。
(1月18日 50代 男性　初めてのご来館 モノリスタワーご宿泊)
ホテルのバイキングは美味しかった。ドリンクバーが付いたのも好印象。
フラショー、シバオラショーが楽しい。新しい演目良かったです。また来ますので、頑張って下さい！！
(1月26日 40代 女性　ご来館2回目以上 モノリスタワーご宿泊)
日帰り施設内の大浴場に行ったところ、ロッカーが200円かかり、風呂にお金を持ってきておらず、たいへん困りました。そちらの風呂を利用する場合は200円が必須だという説明が、前もって分かるところに欲しかったです。(プールを利用されるお客さんは小銭を持ち歩いているのでしょうが、宿泊とショーのみの利用でした)。
スタッフの皆さまが感じがよく、どなたに何を聞いても笑顔で親切に教えてくださり楽しかったです。
ポリネシアンショーは三回とも見ましたが、どれも完成度が高く、ダンサーの皆さまは笑顔も技術も素晴らしく、大満足でした。ファンになりリピートするお客さんがいることに大いに納得しました。また来ます。素敵な時間をありがとうございました。
(1月26日 50代 女性　ご来館2回目以上　 ホテルハワイアンズご宿泊)
初めてのハワイアンズでしたが、とても楽しい時間となりました。特にフラガールショーは素晴らしかったです。生バンドの演奏にも感度しました。次回はしっかりとSSシートなど予約して行きたいと思います。ありがとうございました。
(1月25日 30代 男性 初めてのご来館　ホテルハワイアンズご宿泊)
館内の飲食店はテーマパーク内の価格、量だと考えれば良い内容でした。売店はハワイアンズの物からご当地の物までと一通り楽しめる内容でした。館内は温度が場所によって違ったので、その時の体調に合わせて心地よい温度を選択できた。与市はお風呂のみを徹底してるので不便さを感じることもなく満喫できた。常にスタッフが清掃しているのをどこでも拝見しました。今回も大満足の旅になりました。
(1月24日 40代 女性　ご来館2回目以上 ウイルポートご宿泊)

12月 ご来館のお客様の声

ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
フラガールショーや与一などしか行かなければビーチサンダルは要らないので…
プールなどの施設の他は普通の靴や部屋にあったスリッパでも移動できることを何処かに載せて欲しかった。
フラガールショーやシオバラショーは本当に素晴らしかったです。温泉でものんびりできました。色々と見る所遊ぶところが多いので飽きさせない、選択肢が多いのも魅力です。ただのんびりするだけでも良いなとおもいました。
(12月5日 50代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
今回で4回目のひとりじめ与市でしたが、毎回とても感動します。一度でもひとりじめを利用するとまた利用したくなりますね。人の目を気にしないのは最高です。料金も高くないし良い企画です。
スイートルームを2泊とクリスマスショープラン1泊の合計3泊しましたが本当にハワイアンズさんで働いているスタッフさん全員に感謝したいと思います。
(12月22日 50代 男性 モノリスタワーご宿泊)
訳ありプランを利用させていただき、とても満足でした。リーズナブルに宿泊できるのは、とてもありがたいです。
与市は雰囲気が素敵で、昼と夜の2回入りました。近くの駄菓子屋さんもすごくよかったです。
プール施設は水温、室温が寒く、そのせいか温水プールが混んでいました。また、子どもたちと一緒に行きたいです。娘が大きなスライダーを滑るのを楽しみにしており、身長が120センチになることを待ち望んでいます。
(12月8日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)
おまかせプランの部屋だったため部屋を選べず、喫煙可の部屋だったのかタバコ臭かった。
当初はフラダンスショーやシバオラを鑑賞する予定はなかったが、館内の案内をみて気になり、実際鑑賞するととても凄かった。
ホテルの料理も美味しく、首都圏からはバスも出ていて、予想以上に楽しめた。
(12月18日 30代 女性 ホテルハワイアンご宿泊)
2日分の入場券がついていてこの価格はお買い得だと思います！
地元がいわき市で何十回と遊びに来ています。地元故にモノリスタワーに泊まったことはありあませんでした。今回宿泊してみてとても快適に過ごすことができました。ハワイアンズはいわきの宝、いわきの誇りです！部屋に内ドアがあるおかげで外部の音が聞こえずに静かに過ごすことができました。
(12月16日 60代 男性 モノリスタワーご宿泊)
夕食が更に充実している。チョコレートファウンテンは子供が大喜び。メイン料理を選ばなくなり、好きなだけ、子供たちもいただけてうれしい。ローストビーフ美味。しいたけ福島産も。デザートも、ソフトドリンク飲み放題もうれしいです。これからもがんばって下さい。
(12月15日   ウイルポートご宿泊)
ポリネシアンショーのはじめる直前に観客の方々への誘導時間厳守をの徹底をしてほしい。はじまってかた次々入場してきて移動されるとショーがよく見えないので始まる時間前に着席するようにしてほしい。初めてだったのでサンプル導線というか動きの見本とか寒いのでこのままお風呂へ行ったほうが良いとかのアドバイスがあったらうれしいなあーと思います。
(12月14日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ホテル食事はメニューが先週と変わっていて良かった。タオル交換何回でもできるのが良い。モノリスから与市に行く通路が寒いのでもう少し暖房を入れて頂けるとありがたい。
色んな楽しみ方があり、毎回楽しめてまたすぐリピートしたいです。
(12月18日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)
高齢者は部屋の中も段差が多いので夜のトイレ、エレベーターからルームへ向かう時の階段に手すりが欲しいです。
母の誕生日祝いでケーキを注文して、夕食どきにスタッフの方にバースデーソングを歌って頂き母親がとても喜んでくれました。毎年、母親のバースデーに宿泊したいです。
(12月20日 60代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
利用したプールも温泉もホテルも総じて良かったのですが、とにかく初めての利用の場合、それぞれの場所への移動ルートが分かりにくいです。
館内の床に行き先マークがあるものの、水着で入る温泉の場所がよく分からず、２日目のチェックアウト後、荷物を預けた後に場所を見つけました。でももう水着は荷物にまとめて預けてしまっていたので、裸で入る温泉のみにしました。移動のルートか迷路のようで初回はかなりしんどいこと以外は、楽しめました。
(12月20日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)
私は年寄りより足も弱く迷ったが係員、お店の販売店の方、行き方を聞くとどの方も丁重な案内嬉しかったです。又、階違った時プールの入口の男性笑顔で優しく教えてくれ、上の人の教育の良さに感心しました。今度は孫娘とでもと思います。
(12月14日 80代以上 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
そば処与市は、ゆっくりお酒を飲もうとしたら美味しくつまめる料理もあり良いと思いました。
レジャー施設では無料の写真サービスを撮ってもらいましたが、撮り方が上手く写真も購入する気になるなど、満足度が高かったです。施設内は多くの人が使っているのに綺麗と感じました。二日間楽しく過ごせました。ありがとうございました。
(12月22日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
創業当初からあるホテルということで、あまり期待はしていなかったのですが、宿泊してみたら館内はとても綺麗でバイキングも凄く美味しかったです。部屋風呂にシャワーがあるともっと快適でした。パーク内は場所によって寒暖差があるので、それがなくなると最高です。全体的には楽しい旅行になりました。
(12月21日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
プールサイドのお店付近が寒くてタオルを取りに戻りました。手ぶらでプールへ行ったのですが、フード利用予定ならやはりタオルは必須ですね。
空いている時期を狙ったのでやはり屋外は寒いのと、移動中も寒くてタオル持ち歩き必要でした。昨年初めて来てからずっと子ども達が「また行きたい！」と熱いリクエストをしていました。ホテルは前回はハワイアンズ、今回はウィルポートにしましたがどちらも良かったです。
施設もですがスタッフの方もにこやかで楽しい気持ちにさせてくれます。ありがとうございました。
(11月29日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)
布団を敷いて下さった方々の丁寧かつ迅速なお仕事ぶりにとても感動しました。
ポリネシアンショーと同じ位感動しました。ありがとうございました。母がずっと楽しみにしていた旅行で、とても喜んでくれました。ありがとうございました。
(12月23日 50代 女性 モノリスタワーご宿泊)

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