久し振りに利用し、夜のフラショーは大いに楽しめた。部屋風呂にシャワーが無い事は承知の上で申し込んだが、設備が古かった。次に行くことがあれば、モノリスタワーかウィルポートを使う。

(10月24日 60代以上 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)

すごく楽しい旅行になりました。ホテルのスタッフの方、荷物を降ろす際の声掛けなどの気配りが凄くて、感動しました。今まで泊まったディズニーホテルより良かったです。

(10月4日 40代 男性 ウイルポートご宿泊)

広いので歩数がかせげてたくさん食べてもOKと思える。夕食時の飲み放題2200円はお得。

バスタオル交換制が良かった。あまりに広いので迷子にならないように工夫が必要。

(10月16日 60代以上 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)

プールに行くにもお土産を買うにも温泉に行くにも外に出る必要がなく、屋内で移動できるのが良かった。ただ階段が多く、エスカレーターをつけて欲しいなと思う場所が多々あった。

与市はハワイアンズで入った温泉の中で1番気持ちよかった。疲れが吹っ飛ぶ温泉。洗い場が無いことだけが悔やまれる…。

あと道中のマットが足つぼみたいでとても痛い、、皆さんいつも綺麗に楽しくハワイアンズを盛り上げて下さりありがとうございます。また来たいと思えたのは皆さんのおかげです。

(10月4日 20代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

受付のときにショーが300円からということを伝えてほしい！夕方ショーが3000円とかプレミアムが6000円とかの値段を見て、ファイアダンスショーなどもそのくらいかかるのかと思って予約しなかった・・・後々安いことがわかって、みればよかったと大後悔しました・・・

(10月4日 30代 男性 ウイルポートご宿泊)

ホテル食事は0才だったけど食べられるのがあった。ベビーの部屋だったけどすごく広くておどろいています。また次回もきたいと思います。娘もフラをやっているので今回は娘にさそわれて孫と一緒にきて楽しくすごさせてもらいました。

(10月2日 50代 女性 ウイルポートご宿泊)

食事、プール、温泉、全てホテルで完結でき、子連れに非常におすすめです。また、従業員の方々の接客が素敵でまた行きたいと感じます！バイキング形式なので、子供も食べやすいメニューが沢山あり助かります。2泊とも全く同じメニューだと、少し飽きます笑。日帰り施設の大浴場はウォーターパークからの道が分かりづらく、特にパレスとスプリングパークの分岐点や、男女の入り口が分かりづらいです。

(10月6日 30代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

部屋がきれいでお布団がふかふかでした。3泊4日、非日常的な空間をすごせ、とてもあっという間で帰りたくなくなってしまうほど楽しかったです　丁寧な対応をしていただき快適にすごせました！ありがとうございました！

(10月1日 20代 女性 ウイルポートご宿泊)

初めて来ると、動線が分かりづらかった。ロッカーの場所や数も分からなかったので、どれくらいの荷物で、どこに行くには何を持って行くか上手くつかめず、プールの裸足エリアからビーサン・外靴エリアに突入してしまい、そのまま裸足で歩くことになったり、お風呂に到着したもののタオル(やビーサン)はロッカーに入れたままだったり。エリアマップにロッカーの場所や個数を強調したり、基本攻略まとめが欲しくなった。

でも、家族でハワイの雰囲気を感じながらプールで遊べたり温泉に入れたり、ショーや食事もとても楽しめた。想像していたよりもとても満足度の高いステイだった。

(10月10日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

お部屋は清潔で広々、お部屋も素敵。バイキング予想以上に美味しかった(夕食)。お風呂がキレイ。アメニティもgood。

お風呂のドレッサー前に設置してあるドライヤー、風量大きく、ワット数が多い⁈のか、ヘアドライが早くて本当に気持ちが良かったです。どこのホテルも今までドライヤーがいまいち。ここは、その点スペシャルでした。久しぶりのハワイアンズでした。

以前と変わっていた所多く、大変良い時間を過ごせました。

(10月8日 60代以上 女性 モノリスタワーご宿泊)

レジャー施設の併設ホテルなので、正直食事のクオリティは期待していなかったのですが、とても美味しく種類も豊富で大人も子供も大満足でした。それと接客していただいたレストランの女性スタッフさんがとても感じが良くホスピタリティが高いと感じました。

プールサイドの飲食店は美味しかったですが、価格が高めと感じました。(施設内なので仕方がないかもしれません)。とっても楽しくて子供がまた行きたいと言ってくれました。またすぐに伺いたいです。ファイヤーナイフダンスのショーがとても楽しかったです！

（9月28日 30代 女性 ウイルポートご宿泊)

ムームーのサイズが小さく胸と腕がパツパツで着用出来なかった。男性のアロハはかなり大きいのにムームーは小さい。大きいサイズを用意すべき。部屋までが遠すぎる、部屋のトイレが狭すぎる、部屋の玄関が狭すぎる。事前に分かっていれば高くてもハワイアンズ以外のホテルを予約する。

(10月14日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

モノリスタワーに泊まりました。お風呂もとても気持ち良く、大浴場でもリラックス出来ました。

ネシアでの夕飯は何を食べても美味しかったので、このバイキングが食べられるなら、是非モノリスタワーをまた利用したいと思いました。お米が美味しかったです。レジャー施設内の飲食店は普通の味でした。

(10月16日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)

前回はウィルポートに宿泊しました。どちらも素敵なホテルですが、モノリスタワーはさらに良かったです！(部屋、温泉、食事全部満足です！)

夕食の、目の前でステーキを焼いてくれるサービスと、チョコファウンテンは、娘が大喜びでした！！

次もモノリスタワーに泊まりたいです！露天風呂与市は、前回来た時、母がとても気に入ってました。今回は与市の為に来ました。2歳の娘にアロハ〜と挨拶してくれたのが喜んでいました。

(10月21日 20代 女性 モノリスタワーご宿泊)

館内用のバックがあるのが良かった。広すぎて迷う。館内広すぎてスタッフに会うことがあまりないので困った時に声をかけられない。スタッフの人自身の接客はどこも良かった。

古いのは仕方ないとして広すぎる。

(9月21日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

今回初めて訪れました。子供の受験で忙しい夏休みの中、最後の最後に楽しい思い出をと思い、距離的に遠すぎず近すぎずのこちらを選びました。

期待していた以上に楽しめて、一泊ではとても遊びきれず、お店も回りきれずでしたが、子供はプールを満喫して大満足したようです。

帰りの際に、スタッフ皆さんでバスに向かってお見送りしてくださって、またぜひ遊びに来たいと思いました。

(9月1日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

とにかく歩く。迷う。足がパンパンでした。ザ・昭和な感じで楽しめました。自分の小さい頃を思い出しました。

(9月7日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)

初のウィルポート宿泊で、受付でいただいた順路マップを見ながらホテルフロントまで向かいましたが、写真つきでとても丁寧に説明されており、子どもが”探検みたいだね”と楽しんでおりました。

今回泊まったお部屋には、お菓子がなかったのであると嬉しい😊。

初めて、息子と2人きりでの宿泊でしたが、プールも近く、6歳以上の異性のため、お風呂等ひとりで大丈夫か悩みましたが、お部屋のシャワーが利用できたので快適に過ごせました。

ありがとうございました。

(9月5日 20代 女性 ウイルポートご宿泊)

エアコンも室内調整が出来、ありがたかった。ホテル洗面台でペーペータオルで衛生的・良かった。

レストラン内に手洗い場がありとても良かった。

フラガルショ―は、小学生以来でとても懐かしく楽しかった。

(9月6日 40代  モノリスタワーご宿泊)

ウィルポートのスタッフの方はいつも接客がちゃんとしていて嬉しいのですが、客室清掃の方もとても良くてビックリしました。以前にも増してウィルポートのファンになりました。

今回メイン料理の肉or魚が無くなってましたが十分満足でした。ホテルレストランはどこもソフトドリンクバー付きになっていて嬉しかったし！どんどん素敵なホテルになってますね♡。

(9月5日 50代 女性 ウイルポートご宿泊)

16時からのポリネシアンシアントワイライトパーティーにを初めて観覧しました。間近でショーを見て感動し、すごく良い匂いがしました。夜のショーも良いけど、間近で見れる16時からのショーは最高すぎた。

(9月7日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

席でショーを待っている間、客席が暑くてきつかったのですが、ショーを観たらすぐにそんなことを忘れました。演者全員が素晴らしかったです。自分にはエテネタヒチアンズの皆様が目立つ場所にはおらずとも、すごいなと思いました。

（9月12日　50代男性　フラガールショーご鑑賞）

お部屋をグレードアップしてくださりありがとうございました。チェックアウト後も利用できること、送迎バス、食事、館内バック、すべてが素晴らしいです！お客様ファースト！

ずっと応援したいです。フラミュージアムも素晴らしかったです。

フラガールをみて念願のスパリゾート・ハワイアンズ！プロフェッショナル！圧巻！男性のファイヤーダンスの方も！何度もみたいです。

(9月1日 50代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

プール及び温泉と付帯設備（飲食店）の混雑対策が不十分　特にプール入口の混雑は不快　迂回方法などアナウンスすらしていないのは課題。混雑がなければ満足に遊べたと思います。露天風呂与市、洗い場がない露天風呂には驚きました。

(9月21日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)

ウィルポート近くの日帰り施設内の大浴場が20時までと早い。お食事や、ショーの時間を考えると夜寝る前に入れないのが残念です。

フロントの方に聞いたところホテル内の地下に夜中2時まで宿泊者用の大浴場があると聞きましたが、ホテル案内にはお風呂の時間が記載されているものが見つけられず不便さを感じました。

与市は雰囲気全て満点です。ここでしか味あわえないと思えます。あえて、洗い場を設けてないことで

ゆっくりできるのもいいです。

(9月24日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)

オムツが取れてない子はプールは一つの小さいエリアしか使えない事、浮き輪が無料レンタルなのかと思っていたが各自買うかレンタル料金を支払わなければならないこと、ロッカー代が有料なことが不満。与市は身体を洗える場所じゃないのは理解するとしても、大浴場からのアクセスが不便。（裸で行き来できない）

(9月28日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

久々に20年ぶりくらいに来てみました。部屋は広くてキレイでした。仕方ないけど、色々なところへ行くのに遠くて足が疲れました。

ファイヤーダンスが前より人数も増えて良かったです。席が有料になっていてびっくりした。けど早い者勝ちよりまし。

(9月23日 60代以上 女性 モノリスタワーご宿泊)

プールと繋がっているので移動も楽だったし、スライダーが楽しくて子どもたちも喜んでいた。ご飯も美味しいし、一泊だけだったけど荷物を預かってくれたり、タオルを交換してくれたりサービスがよかった。本格的なサーカスも見れて楽しかった。また来たいと思います。レジャー施設は迷子になりそうなくらい敷地も広くて色々あり、お風呂も広くてスライダーも楽しかったです。また来たいです。

(8月5日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

昔、社員旅行でとても素晴らしかったのでまた行きたいと言っていた両親と一緒に来ることができました。また「フラガール」の映画で使用された曲、振り付けを見る事ができ、感激しました。子供への対応も温かく、とても楽しい旅行となりました。

(8月8日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)

清潔で、部屋も広くて良かった。ホテルフロントも丁寧にゆっくり聞いて下さって良かったです。

お部屋もきれいに清掃されていた。2日間でしたが、仕事の疲れもとれるほど楽しめました。

スタッフの方には、親切に対応して下さりありがとうございました。

(8月8日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

色んなところに無料！があり良かったです。お部屋にシャワーがあったら良かったです。とても優しくて色んな時にアロハーとか言ってくれて楽しかった。館内は色んな道があって迷路みたいで楽しかった。

(8月15日 10代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)

ポリネシアンショーも楽しみのひとつでした。2階席を予約して拝見しました。ステージは素晴らしく感動しましたが、サウナのように暑くしかもムシムシと湿度が高くて、家族4人大汗でした。もう少し涼しく見られるとうれしいです。1階席にすればと思いました。

(8月9日 50代 女性 ウイルポートご宿泊)

ハワイアンズにくる前に水着を買えなかったが、サーファーズパラダイスはたくさん水着の種類があって買えたので良かった。

ホテルから移動するのに、QRコードの入館証を改札に使うのが面倒。モノリスから与市に行くのに3回通すことになる。

与市からホテルハワイアンズに行くのに渡り廊下が出来ていたが、モノリスにも渡り廊下があると嬉しい。

子連れには最高の施設です。モノリスはお部屋もお洒落で綺麗ですし、スタッフさんも皆さん、仕事上だけでなさそうな優しい方が多かったので、また行きたいと思います。

(8月13日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

最初に来た時に、チェックインの時間より前にプールに入りたかったが、ホテルのフロントで受付を先にしなくてはならないことをしばらくしてから知った。プールは監視員の目が行き届いていて、安心して遊べました。今回2回目です。また来たいと思います。

(8月15日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

行く前はどんなものかなと思っていましたが、フラガールの映画やアニメを観て予習して、気持ちを高めていきまして、結果素晴らしいパフォーマンスを観ることができ、とても感動しました。

ダンサーの方や演奏の方、会場のスタッフさんなど全ての方がいつも笑顔で、真剣で、気持ちがとても伝わってきました。みなさんがこのショーを完成させるために尽力してくださっているのを感じました。素晴らしいショーをありがとうございました。

またハワイアンズに来た際には必ず観に行きたいと思います！

（8月19日　40代男性　フラガールショーご鑑賞）

ホテルハワイアンズにも泊まったことがありますが、やはりモノリスタワーが良いです。いつもキレイで安心します。バイキングは子供の目的で楽しみにしています。

(8月20日 30代 男性 モノリスタワーご宿泊)

プールサイドはいつも、靴の方と、素足の方が混じるので、そこのみ不満ですがホテルはきれいでした。受付の女性の方で、ニコニコ対応されている方がいた。こちらは子供を連れて楽しみに来ているので、やはりおもてなしという点で笑顔はとてもいい対応だと感じた。ただ、みんながそうでは無いので、残念に思いました。

(8月23日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)

風呂に行くのは迷子になりそうで南館しか行けなかったので、廊下など案内板などもっとわかりやすくしてもらうとわかりやすいと思います。ここの宿泊客はプールを利用するので水着を干せるハンガーやスペースがあると助かると思いました。

(8月22日 60代以上 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)

ウォータースライダーを待っている人たちが通路を塞いでしまっているので、もう少し導線を考えていただきたいです。（難しいとは思いますが）

どのお店もキャッシュレス決済ができたので、スマホ一台あればどこを回っても不便ではないのがとてもありがたかったです！

(8月23日 30代 女性 日帰り )

初めて訪れたのは12年前で子ども達が小学生の頃でした。あの時から毎年、帰る日が近づくにつれでてくる言葉は「帰りたくない！」です。

それは今でも同じです。子ども達はハワイアンズが大好きです。それは遊べるからだけではなく、色々な所で接するスタッフの皆さんが温かいからだと思います。

ホテルに到着した時から故郷に帰ってきたような安心感があります。これからも故郷のような場所でいてください。

（8月10日　60代以上　女性ホテルハワイアンズご宿泊）

今まで見たどのフラよりもレベルが高く想像以上に非日常を楽しめ、満足度が高かったです。そしてダンサーさんの笑顔が本当に素晴らしくつられて笑顔になれました。

ハワイに行くより安全で本場より素晴らしいショーを見れる!非日常を近場で楽しめるのは素晴らしいです。

（8月24日　40代女性　フラガールショーご鑑賞）

ランドリーも使いたいときに利用でき助かりました。

マッサージも、とても気持ち良く日々の疲れが取れて体が軽くなりました。プールはもう少し人が少ない時期に来たら、泳げたかなぁ…と思いました。

今回、8歳・5歳の子供達がとても楽しみにしていた夏休みの一大イベントでした。

当日、滞在中とても楽しく満喫していました。限界まで遊び、寝落ちするという幸せな2泊3日でした

(8月24日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)