9月 ご来館のお客様の声
ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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館内用のバックがあるのが良かった。広すぎて迷う。館内広すぎてスタッフに会うことがあまりないので困った時に声をかけられない。スタッフの人自身の接客はどこも良かった。古いのは仕方ないとして広すぎる。(9月21日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
今回初めて訪れました。子供の受験で忙しい夏休みの中、最後の最後に楽しい思い出をと思い、距離的に遠すぎず近すぎずのこちらを選びました。期待していた以上に楽しめて、一泊ではとても遊びきれず、お店も回りきれずでしたが、子供はプールを満喫して大満足したようです。帰りの際に、スタッフ皆さんでバスに向かってお見送りしてくださって、またぜひ遊びに来たいと思いました。(9月1日 40代 女性 モノリスタワーご宿泊)
とにかく歩く。迷う。足がパンパンでした。ザ・昭和な感じで楽しめました。自分の小さい頃を思い出しました。(9月7日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
初のウィルポート宿泊で、受付でいただいた順路マップを見ながらホテルフロントまで向かいましたが、写真つきでとても丁寧に説明されており、子どもが”探検みたいだね”と楽しんでおりました。今回泊まったお部屋には、お菓子がなかったのであると嬉しい😊。初めて、息子と2人きりでの宿泊でしたが、プールも近く、6歳以上の異性のため、お風呂等ひとりで大丈夫か悩みましたが、お部屋のシャワーが利用できたので快適に過ごせました。ありがとうございました。(9月5日 20代 女性 ウイルポートご宿泊)
エアコンも室内調整が出来、ありがたかった。ホテル洗面台でペーペータオルで衛生的・良かった。レストラン内に手洗い場がありとても良かった。フラガルショ―は、小学生以来でとても懐かしく楽しかった。(9月6日 40代 モノリスタワーご宿泊)
ウィルポートのスタッフの方はいつも接客がちゃんとしていて嬉しいのですが、客室清掃の方もとても良くてビックリしました。以前にも増してウィルポートのファンになりました。今回メイン料理の肉or魚が無くなってましたが十分満足でした。ホテルレストランはどこもソフトドリンクバー付きになっていて嬉しかったし!どんどん素敵なホテルになってますね♡。(9月5日 50代 女性 ウイルポートご宿泊)
16時からのポリネシアンシアントワイライトパーティーにを初めて観覧しました。間近でショーを見て感動し、すごく良い匂いがしました。夜のショーも良いけど、間近で見れる16時からのショーは最高すぎた。(9月7日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
席でショーを待っている間、客席が暑くてきつかったのですが、ショーを観たらすぐにそんなことを忘れました。演者全員が素晴らしかったです。自分にはエテネタヒチアンズの皆様が目立つ場所にはおらずとも、すごいなと思いました。(9月12日 50代男性 フラガールショーご鑑賞)
お部屋をグレードアップしてくださりありがとうございました。チェックアウト後も利用できること、送迎バス、食事、館内バック、すべてが素晴らしいです!お客様ファースト!ずっと応援したいです。フラミュージアムも素晴らしかったです。フラガールをみて念願のスパリゾート・ハワイアンズ!プロフェッショナル!圧巻!男性のファイヤーダンスの方も!何度もみたいです。(9月1日 50代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
プール及び温泉と付帯設備(飲食店)の混雑対策が不十分 特にプール入口の混雑は不快 迂回方法などアナウンスすらしていないのは課題。混雑がなければ満足に遊べたと思います。露天風呂与市、洗い場がない露天風呂には驚きました。(9月21日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ウィルポート近くの日帰り施設内の大浴場が20時までと早い。お食事や、ショーの時間を考えると夜寝る前に入れないのが残念です。フロントの方に聞いたところホテル内の地下に夜中2時まで宿泊者用の大浴場があると聞きましたが、ホテル案内にはお風呂の時間が記載されているものが見つけられず不便さを感じました。与市は雰囲気全て満点です。ここでしか味あわえないと思えます。あえて、洗い場を設けてないことでゆっくりできるのもいいです。(9月24日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)
オムツが取れてない子はプールは一つの小さいエリアしか使えない事、浮き輪が無料レンタルなのかと思っていたが各自買うかレンタル料金を支払わなければならないこと、ロッカー代が有料なことが不満。与市は身体を洗える場所じゃないのは理解するとしても、大浴場からのアクセスが不便。(裸で行き来できない)(9月28日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
久々に20年ぶりくらいに来てみました。部屋は広くてキレイでした。仕方ないけど、色々なところへ行くのに遠くて足が疲れました。ファイヤーダンスが前より人数も増えて良かったです。席が有料になっていてびっくりした。けど早い者勝ちよりまし。(9月23日 60代以上 女性 モノリスタワーご宿泊)