4月 ご来館のお客様の声
ご来館並びにご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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とてもステキな部屋で感激しました。案内も接客もとてもよかったです。露天風呂与市の夜はシアターのようでステキでした。プールも水質チェックを定期的にやっていらして安心できました。娘のバースデーで利用しました。プールもホテルもルームサービスも感激し、また来たいと言っています。ありがとうございます！(4月5日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)
皆さんで作り上げている感じが良かった。映画を思い出して泣けた。（4月20日 50代男性 フラガールショーご鑑賞）
施設が巨大すぎてわかりにくかったです。(4月4日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
オムツ児のプール利用について注意されたのですが、威圧的な態度ではなく、優しく、こういったところも利用できますと提案され、気持ちが良かった。ベビーがいる家族にとって石けん類や電子レンジ、おもちゃなどなどありがたい設備ばかり。子どもたちは寝る間もなく、遊び尽くしていました☆子どもの服だけでもカラフルなムームーやシャツからお気に入りを見つけられると嬉しい。ウェルカムベビールーム最高でした！(4月18日 30代 女性 ウイルポートご宿泊)
パンフレットの地図もわかりにくかったです。階によって色分けされてることに、帰ってから気づきました。土足禁止ゾーンや、裸のゾーンとかがはっきりわかる方が良いと思います。でも楽しかったです。ゆっくりとした癒しとワクワクした遊びが両方とも堪能できて最高でした。フラ・ミュージアムや、通路の掲示などでは、歴史を感じて心打たれました。遠くてこれまで敬遠していましたが、無料バスがあるなんて感動でしたし、バスもGWで時間はかかったものの快適でした。スタッフの皆さんも親切で感じ良く、そして福島ならではのイントネーションが堪らなく素敵でした。小学生の息子は、帰りのバスを待つ間に寂しくなってしまい、また来たいね、楽しかったなぁとずっと話していました。素晴らしい時間をどうもありがとうございました！(4月28日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ビッグアロハをメインに、スライダーを滑るのが楽し過ぎます！ビッグアロハが復旧して本当に嬉しいです。10点満点は温泉大浴場パレスの点数です。色々なお風呂があってサウナと水風呂で整うことができます。ローマ風屋内プールは5点位です。他のプールが充実しているので相対的に低くなってしまいました。与市は洗い場のない温泉って、画期的だと思います。とても広くて風情があって、今の季節は昼間も夜間も快適にお湯に入れます。冬はブルブルですが。難を言うなら、夜の影絵の投影回数を是非増やして欲しいです。ショーと被り、見ることができないのが非常に残念です。(4月17日 50代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ホテルバイキングは子供用のスタイが用意してあって助かりました。椅子も子供用のを用意して下さったり、比較的料理を取りやすい位置のテーブルだったり子連れでも快適に過ごしやすかったです。手づかみ食べ出来そうで手が汚れにくいメニュー、スプーンで食べやすいメニューがもう少しあったら良かったかな、と思いました。味は優しい味付けのものが多くて良かったです。プールはオムツが取れる前の小さい子用のプールがあるのは珍しい。子供のプールデビューの良い思い出が出来ました。隣接したところが少し大きい子用なので兄弟で来ても楽しめました。(4月22日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)
ホテルはプールに近いのと、お風呂もすぐ近くにあり、遊び前後の身支度がしやすいから満点です。客室近くのお風呂にも水着の脱水機があり、良かったです。食事もビュッフェ形式で、全種類はさすがに到底食べられないけれど、選んだものはどれも美味しかったです。娘の誕生日祝いのためにケーキ付き宿泊プランを選びましたが、事前のメッセージ選びの相談に乗っていただいたり、当日の土壇場で急遽テレビ会議が入った夫のためにケーキを部屋に持っていけるように準備していただいたりと、色々とご配慮いただきました。お祝いレイをくださったフラガールの方に娘がぜひ会いたいと言い、ショーでの素晴らしい踊りにも感激しました。娘にとってプールもサプライズもショーも全てが最高だったようです。一泊二日を存分に満喫させていただきました。娘が大喜びだったことで、両親ともに大満足です。日帰りでも来られそうなのでまた来たいと思います。(4月21日 40代 女性 ウイルポートご宿泊)
一泊料金格安だったので期待してなかったのですが、夕朝食とも大満足。何よりスタッフがとても感じのよい接客で感心しました。とてもリフレッシュできました。(3月22日 60代以上 女性 ウイルポートご宿泊)
建物群がダンジョン（迷路の様）それはそれで楽しい 迷子になりますが。(4月20日 40代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
露天風呂与市は広々としたお風呂で風情のある景色を見ながらの温泉が最高に気持ちよかった。ウォーターパークパーク内はホコリやゴミなど気づかないくらいきれいでした。毎回来るたびにワクワクドキドキしていますが いつも前回以上のサービスを行って下さり感謝感激です。(4月19日 40代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
夕食のメニューがたくさんで美味しかったです。これだけの客室数なのにきれいに清掃されていたのが素晴らしいと思った。来年もまた来ます。(4月23日 50代 女性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ご飯も美味しくサービス満点でリーズナブル。ご飯の種類も多く、刺身もローストビーフもフルーツもあるのが大変好ましい。ホテルフロントも明るく質問にも答えていただけて満足。設備が多すぎで説明しきれないのはしょうがないがかもしれない。17時にスライダーが閉まってしまうのは少し早いと思う。(4月25日 30代 男性 ホテルハワイアンズご宿泊)
ポリネシアンショーが想像以上に素晴らしく、圧巻のパフォーマンスでした。又ぜひ見たいと思います。誕生日のケーキも美味しく満足でした。ありがとうございました。(4月27日 30代 女性 モノリスタワーご宿泊)
子供がフラダンスを習っていたので見せてあげたくて来ました。とても素敵でずーっと釘付けで観ていました。舞台にも上がれて喜んでいました。また見に来たいです。（4月29日 40代女性 フラガールショーご鑑賞）
